
Hub de Campanhas
Orquestre vendas, nurture, enriquecimento e inbound por email, SMS, voz e chat — com resultados mensuráveis por touch.
Um sistema de journeys em vez de planilhas soltas
Timeline única por lead
Nutrir leads frios até estarem prontos
Toques automáticos multicanal
Inbound fora do horário com voz IA
Qualificação 24/7
Prove quais sequências realmente convertem
Analytics de resultados por touch
Lead enters
Email nurture
SMS reminder
AI voice qualify
Chat follow-up
CRM outcome

O que inclui
- Campanhas de vendas outbound com sequências multicanal
- Fluxos de nurture por email, SMS e mensagens
- Enriquecimento e pesquisa antes de outreach de alto valor
- Gerenciador inbound com regras de roteamento e horários
- Toques de voz com agentes IA e handoff humano
- Rastreamento de resultados por lead e campanha
- Lead Sets para audiências segmentadas
- Checagens DNC e consentimento antes de voz/SMS
- Visibilidade de journeys para supervisores e portal
- Atribuição analítica por tipo de campanha
- Experimentos de timing A/B e mix de canais com relatórios baseados em resultados
- findOrCreateLead no inbound para cada resposta cair na timeline correta
- Dashboards de supervisor para jornadas ativas, leads travados e gargalos de conversão
- Integra com estágios do pipeline CRM, inbox omnicanal e call center de voz com IA
Como funciona
1
Definir
Tipo de campanha, audiência e mix de canais.
2
Sequenciar
Toques com timing, ramificações e passos humano/IA.
3
Executar
Respeita consentimento, DNC e limites do tenant.
4
Medir
Resultados e impacto no pipeline no analytics.
5
Medir
Resultados por touch, conversões e impacto no pipeline entram no analytics — por lead, campanha e canal.
Próximo passo
Go deeper
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Perguntas frequentes
Campanhas podem misturar voz IA e etapas humanas?
Sim — sequências podem incluir voz IA, SMS, email e transferência humana com contexto completo do lead.
DNC e consentimento são verificados?
Sim — voz e SMS outbound respeitam listas DNC e consentimento do tenant antes de enviar.
Quais tipos de campanha são suportados?
Campanhas outbound de vendas, nurture, enriquecimento/pesquisa e roteamento inbound — cada uma com mix de canais, regras de agendamento e rastreamento de resultados.
Como medir se uma campanha está funcionando?
Resultados por touch, taxas de resposta, reuniões agendadas e movimento no pipeline entram no analytics — por lead e campanha com opções de exportação.
Posso segmentar audiências?
Sim — Lead Sets e filtros de CRM definem quem entra na jornada; listas de compliance e DNC são respeitadas em toda a sequência.
Isso substitui minha ferramenta de email marketing?
Orquestra jornadas de receita ligadas ao seu CRM e stack de voz/chat. Muitas equipes usam como sistema de registro de follow-up, não apenas disparos em massa.
O que acontece quando um lead responde no meio da sequência?
Respostas vão ao inbox omnicanal ou disparam lógica de ramificação — agentes veem o contexto completo da jornada e podem pausar ou redirecionar a automação.
Agências podem rodar campanhas para vários clientes?
Sim — cada tenant tem campanhas isoladas, Lead Sets, identidades de envio e listas de compliance com visibilidade no portal do cliente quando configurado.
