Conversas Omnicanal
Email, SMS, WhatsApp, chat e voz — unificados em um histórico por lead.
O que inclui
- Timeline unificado e busca por lead
- Automação por canal e tratamento de respostas (configurável)
- Experiência multilíngue (EN/ES/PT) com voz de marca consistente
Como funciona
1
Captura
Mensagens chegam por canais e se associam aos leads.
2
Unificar
Um timeline por lead mantém contexto e continuidade.
3
Automatizar
Follow-ups e roteamento são configuráveis por intenção/segmento.
4
Relatar
Meça resposta, conversão e impacto no funil.
Próximo passo