Parceiros de tecnologia

APIs e infraestrutura de nível empresarial por trás de voz, social, faturamento, CRM e IA — o mesmo stack em que equipes sérias confiam.

  • Twilio
  • Stripe
  • Meta
  • Google
  • OpenAI
  • ElevenLabs
  • Salesforce
  • HubSpot
  • TikTok
  • LinkedIn
  • YouTube

Os logos são marcas registradas de seus respectivos proprietários. Exibidos para indicar tecnologia com a qual a Legible se integra — não implica endosso ou parceria oficial, salvo indicação separada.

Tratamento de dados

Coletamos e processamos apenas dados necessários para operar campanhas e conversas. Estruturamos tudo para auditoria, exportação e melhoria de resultados.

  • Separação clara por tenant (cliente) para isolar dados
  • Controles de retenção e fluxos de exclusão quando aplicável
  • Relatórios com exportação para operação e financeiro
Controles de segurança

O acesso é controlado por políticas e pensado para equipes multiusuário. Você define quem vê artefatos sensíveis e quem pode alterar configurações.

  • Permissões granulares e acesso por papéis
  • Auditoria de operações-chave
  • Padrões de verificação de webhooks para eventos inbound
Confiabilidade e operação

A plataforma foi feita com visibilidade operacional: filas, estados e superfícies de monitoria para trabalho em tempo real.

  • Visibilidade de filas ao vivo e estados estruturados
  • Modos de monitoria de supervisor (por política)
  • Atribuição de uso/custo para planejamento
Controles do cliente

Você mantém o controle: humanos podem supervisionar, intervir e assumir. Dá para operar equipes híbridas e escalar com segurança.

  • Atendimento híbrido IA + humanos (conforme configuração)
  • Acesso a gravações/transcrições controlado por política
  • Separação admin vs cliente para governança multi-tenant
Subprocessors

Legible uses the following categories of subprocessors to deliver the platform:

  • Railway / cloud hosting
    Application hosting and databases
    Data: Account, content, logs
  • Stripe
    Payments and billing
    Data: Billing contact, payment metadata
  • Twilio
    Voice, SMS, WhatsApp
    Data: Phone numbers, message content, call metadata
  • SendGrid
    Transactional email
    Data: Email addresses, message content
  • OpenAI / LLM providers
    AI generation and inbox assistance
    Data: Prompts, business context snippets
  • ElevenLabs
    AI voice synthesis
    Data: Voice scripts, call audio
  • Kling AI
    AI motion video for social
    Data: Image/video generation prompts
  • Meta / Instagram APIs
    Social publishing and insights
    Data: Page tokens, post content
  • TikTok APIs
    Social publishing where connected
    Data: Account tokens, media
  • Google
    Calendar sync, GBP where enabled
    Data: OAuth tokens, calendar events
Perguntas frequentes
Posso exportar meus dados?
Sim. Os relatórios são feitos para exportação e compartilhamento com financeiro, operação e liderança.
Quem acessa artefatos sensíveis?
O acesso é controlado por políticas. Você restringe visibilidade e ações por papéis e permissões.
Vocês oferecem aconselhamento jurídico?
Não. Esta página é informativa. Para requisitos legais, consulte seu jurídico.
Este conteúdo é informativo e não constitui aconselhamento jurídico.
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