
Central de confiança
Como protegemos dados, controlamos acesso e operamos com visibilidade — sem jargão desnecessário.
Parceiros de tecnologia
APIs e infraestrutura de nível empresarial por trás de voz, social, faturamento, CRM e IA — o mesmo stack em que equipes sérias confiam.
- Twilio
- Stripe
- Meta
- OpenAI
- ElevenLabs
- Salesforce
- HubSpot
- TikTok
- YouTube
Os logos são marcas registradas de seus respectivos proprietários. Exibidos para indicar tecnologia com a qual a Legible se integra — não implica endosso ou parceria oficial, salvo indicação separada.
Coletamos e processamos apenas dados necessários para operar campanhas e conversas. Estruturamos tudo para auditoria, exportação e melhoria de resultados.
- Separação clara por tenant (cliente) para isolar dados
- Controles de retenção e fluxos de exclusão quando aplicável
- Relatórios com exportação para operação e financeiro
O acesso é controlado por políticas e pensado para equipes multiusuário. Você define quem vê artefatos sensíveis e quem pode alterar configurações.
- Permissões granulares e acesso por papéis
- Auditoria de operações-chave
- Padrões de verificação de webhooks para eventos inbound
A plataforma foi feita com visibilidade operacional: filas, estados e superfícies de monitoria para trabalho em tempo real.
- Visibilidade de filas ao vivo e estados estruturados
- Modos de monitoria de supervisor (por política)
- Atribuição de uso/custo para planejamento
Você mantém o controle: humanos podem supervisionar, intervir e assumir. Dá para operar equipes híbridas e escalar com segurança.
- Atendimento híbrido IA + humanos (conforme configuração)
- Acesso a gravações/transcrições controlado por política
- Separação admin vs cliente para governança multi-tenant
Legible uses the following categories of subprocessors to deliver the platform:
- Railway / cloud hostingApplication hosting and databasesData: Account, content, logs
- StripePayments and billingData: Billing contact, payment metadata
- TwilioVoice, SMS, WhatsAppData: Phone numbers, message content, call metadata
- SendGridTransactional emailData: Email addresses, message content
- OpenAI / LLM providersAI generation and inbox assistanceData: Prompts, business context snippets
- ElevenLabsAI voice synthesisData: Voice scripts, call audio
- Kling AIAI motion video for socialData: Image/video generation prompts
- Meta / Instagram APIsSocial publishing and insightsData: Page tokens, post content
- TikTok APIsSocial publishing where connectedData: Account tokens, media
- GoogleCalendar sync, GBP where enabledData: OAuth tokens, calendar events
