CRM + Ciclo de Vida do Lead
Pipeline visual drag-and-drop, personalização nome/sobrenome, Lead Sets, importação CSV/Excel, sincronização Google Calendar e integrações CRM — de lista crua a deal fechado.
Saiba quais leads ligar primeiro
Scoring e Lead Sets
Histórico completo antes de cada conversa
Linha do tempo por lead
Automatize nurture sem perder controle
Resultados por touch de campanha
Dados limpos sem ginástica de planilhas
Importação + dedupe integrados
O que inclui
- Pipeline visual drag-and-drop — mova leads entre etapas arrastando no quadro Kanban
- Campos nome + sobrenome — personalização CRM profissional para saudações de voz, emails e SMS
- Importação CSV/Excel com mapeamento inteligente — mapeia automaticamente colunas nome, sobrenome, telefone, email
- Deduplicação e normalização automática — dados limpos desde o primeiro dia
- Lead Sets para segmentação — agrupe leads por geografia, indústria ou atributo personalizado
- Scoring preditivo de leads — modelos por mercado (EUA, Brasil, Global) priorizam quem ligar
- Histórico de conversa cross-channel — timeline completo de voz, email, SMS, WhatsApp e chat por lead
- Integração Google Calendar — compromissos sincronizados instantaneamente com vista FullCalendar visual
- Integrações CRM (Salesforce, HubSpot) — sincronização bidirecional atualizada
- Ações em massa — atribuir, etiquetar, mover etapa, exportar em leads selecionados
- Campos personalizados incluindo marketingCapture JSON para dados de UTM e atribuição de formulários
- Regras de atribuição e visibilidade do supervisor sobre saúde do pipeline e negócios travados
- findOrCreateLead com notas merge-friendly para inbound de qualquer canal
- Visibilidade de resultados de touch de campanha em cada card de lead — veja o que o nurture fez antes de ligar
Como funciona
1
Importar
Carregue CSV/Excel ou sincronize do Salesforce/HubSpot — mapeamento inteligente de nome, sobrenome, telefone, email.
2
Organizar
Crie Lead Sets, aplique tags e pontue leads com modelos preditivos que priorizam quem contatar.
3
Interagir
Arraste leads entre etapas do pipeline visual enquanto agentes IA e campanhas os nutrem automaticamente.
4
Converter
Agentes humanos fecham com contexto completo — cada chamada, email, SMS e chat em um timeline.
5
Converter
Agentes humanos fecham com contexto completo — cada chamada, email, SMS e chat em uma timeline.
Próximo passo
Go deeper
Casos de uso relacionados
Guias relacionados
Perguntas frequentes
Como leads duplicados são tratados?
Deduplicação por email/telefone com notas mescladas e tags de origem com timestamp.
Posso importar um CSV?
Sim — caminhos padrão de importação com isolamento por tenant.
Sincroniza com Salesforce ou HubSpot?
Sim — sync bidirecional com mapeamento de campos mantém CRMs externos e Legible alinhados em dados de lead e mudanças de estágio.
Como funciona o scoring de leads?
Modelos preditivos (EUA, Brasil, Global) priorizam quem contatar a seguir com base em engajamento, fit e sinais comportamentais.
Posso usar um pipeline visual?
Sim — estágios Kanban drag-and-drop com ações em massa, regras de atribuição e histórico completo de conversas em cada card.
O que são Lead Sets?
Grupos de audiência segmentados para campanhas, listas de compliance e targeting geográfico ou por indústria — reutilizáveis entre jornadas.
O CRM funciona com o call center de voz com IA?
Sim — cada chamada, transferência e compromisso cria eventos na timeline do lead com contexto completo para o próximo agente.
Posso exportar dados do pipeline?
Sim — exportação em massa de listas de leads, snapshots de estágio e dados de campos personalizados para financeiro, ops e ferramentas BI.
Does CRM include industry-specific pipelines?
Yes — property management and real estate vertical packs ship purpose-built stages and fields. General B2B pipelines are fully customizable with Lead Sets and custom fields.