Sábado 11am: el mapa de speed-to-lead de 72 horas

Paid media que tira un form de sábado a un inbox sin leer es basura que ya pagaste. Un mapa junior responde cuatro preguntas antes de hablar de “nurture”: quién es dueño en cinco minutos, qué puede mandar el sistema sin humano, cuándo una persona debe intentar contacto y qué pasa si nadie contesta. La automatización puede confirmar recibo. No puede inventar una ventana de técnico. Una persona aún pone el camión en el calendario o dice el siguiente cupo honesto.

11:00 — Entra el form: “horno sin calor, ¿pueden venir hoy?” Nadie en el chat. El celular compartido no registra. 11:00–11:02 — Automatización permitida: SMS + email de recibo y que un despachador mandará una ventana real — hoy solo si existe, si no el lunes. No escribas “el técnico ya va.” 11:02 — CRM crea NEW, dueño = despachador de sábado (humano nombrado). Si el único camino es el celular compartido, el sistema igual confirma y marca “humano debido a las 11:15, o lunes 8:00.” 11:15 — Primer intento humano desde un número registrado. Si contestan: califica emergencia vs tune-up, ofrece dos ventanas reales, BOOKED solo si hay cupo. Si no: buzón + SMS sábado 2–4 o lunes 8–10. 14:00 — Segundo intento. 17:00 — Registra; no marques CONTACTED. Lunes 8:00 — Standup; terceros intentos a las 9:00. Martes — Quinto intento, luego “nurture — sin contacto.” No borres el lead.