Academy / Fundamentos de marketing digital
Pesquisa de cliente e mercado · 14 min
Observe antes de opinar
Nesta lição
- Rotular afirmações: observada, inferida ou desconhecida
O marketer júnior enche slides de opinião. O profissional junta sinais. Um sinal é algo que você aponta: uma busca, uma landing do concorrente, um tema em avaliações, um campo que as pessoas abandonam.
Três rótulos, sem terceira vibe
Observada: você pode reabrir (uma query no Search Console, uma avaliação de terça, o título do concorrente, um campo de form que você clicou). Inferida: você liga duas coisas observadas (“avaliações mencionam horário de sábado, então sábado pode ser um momento de reserva”). Desconhecida: você ainda não tem — e escreve a pergunta em vez de um número falso. “A demanda de usados explode em Frederick” é desconhecida até existir fonte. Sua tabela de 8 linhas deve usar esses rótulos. Volume inventado reprova aqui e no SEO; não pratique o hábito ruim agora.
Exercício
Três sinais
Liste 3 sinais que você coletaria para a Northfield nesta semana e como, sem inventar números.
Entregável: Uma tabela de 3 linhas.
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Pergunte ao tutor
O tutor guia você. Ele não fará o trabalho avaliado por você.