Academy / Diagnóstico analítico: eventos, UTMs y el memo

Modelo de eventos, debug y disciplina UTM · 26 min

Cinco errores de UTM que derrumban un reporte

En esta lección

  • Detectar cinco errores de etiquetado en una URL de dealer o HVAC
  • Escribir una convención UTM que otro buyer siga el lunes

Los cinco errores, con el string roto

(1) Medium faltante: ?utm_source=facebook&utm_campaign=fall-tuneup — el pago de Facebook y un share caen en el mismo balde; el medium de GA4 queda (none). Manda siempre source, medium, campaign. (2) Espacios y caos de mayúsculas: Fall Tune Up vs fall-tune-up son dos campañas. Usa kebab-case en minúsculas. (3) Reutilizar el nombre: northfield-search durante seis meses de marca, inventario y una sale. Nombra el job y la ventana: nf-search-inv-cuv-2026-04. (4) Paid social como orgánico: un Boost de $200 con utm_medium=social u organic. Paid debe decir paid / cpc / paid_social. (5) Llamadas offline sin fuente: las 14 del GBP de Priya y los walk-ins de Dana entran como “phone” sin campaña. El número de reenvío o el libreto de recepción debe escribir source/medium/campaign o la fila no sirve.

Una convención que otro buyer pueda seguir

Escríbelo en una línea y pégalo en la hoja: utm_source = plataforma (google, facebook, gbp, mailchimp). utm_medium = mecanismo pago o superficie orgánica (cpc, paid_social, email, organic_social, qr). utm_campaign = {biz}-{canal}-{job}-{aaaa-mm}. utm_content = creativo o sitelink si pruebas dos RSA. Sin espacios. Sin “campaign1”. Sin source=Priya. Offline: el proveedor de call tracking o el dropdown del desk debe emitir los mismos tres campos. Si a una URL le falta medium, no se publica.

UTM es cómo dos negocios siguen siendo comparables. El clic Search de Northfield y la llamada GBP de Cedar son instrumentos distintos. Aun así necesitan source, medium y campaign o no puedes escribir el memo de la próxima semana.

Ejercicio

Reescribe cinco tags rotas

Reescribe cada una a source / medium / campaign (kebab-case). (1) Post boosteado de Northfield sin query. (2) google + Search All. (3) Facebook organic en un Boost de $200 del tune-up. (4) fall tune up con espacios. (5) Llamada GBP al celular de Priya sin nada en el ticket.

Entregable: Tabla de 5 filas: string roto, nombre del error, source/medium/campaign corregido.

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Chequeo de eventos, debug y UTM

El trigger de GTM de Northfield es “Page Path = /thank-you → generate_lead.” El newsletter y el form de cita redirigen ahí. ¿Qué es cierto?
¿Qué evento de primera ola es de Cedar & Stone y sería la conversión primaria incorrecta para Northfield?
¿Qué parámetros deben ir en un generate_lead de dealer para poder depurarlo? Selecciona todas.
El GBP de Cedar & Stone lista un celular compartido. Catorce llamadas. Sin número de reenvío ni listener tel:. ¿Qué muestra GA4?
Un Boost de $200 del tune-up de otoño sale como utm_source=facebook&utm_medium=organic. ¿Cuál es el error?

Assignment

Mapa de eventos de dos columnas — Northfield y Cedar & Stone

Arma una tabla de dos columnas (o dos tablas): Northfield Motors y Cedar & Stone HVAC. En cada negocio, al menos cuatro eventos de primera ola: disparador, parámetros, qué no es, y quién lo usa (ads, desk, despachador). Incluye generate_lead (o form_submit) y click_to_call en ambos. Northfield debe incluir view_item en el VDP. Cedar debe incluir reserva/estimado (book_estimate, book_tuneup o generate_lead con service_type). Nombra dos eventos que pospones en cada negocio. Sin volúmenes, conversion rates ni capturas inventadas.

Entregable: Mapa de dos columnas (4+ eventos c/u) + dos filas “aún no” por negocio + un párrafo de cómo mentiría generate_lead si el thank-you fuera compartido.

Escribe al menos un brief corto (80+ caracteres). Un mentor revisa para aprobar.

Pregunta al tutor

El tutor te guía. No hará el trabajo calificado por ti.