Legible Marketing Logo
Voltar para Estudos de Caso
Servicios del Hogar Express Aumenta Trabajos Agendados un 280% con IA https://legiblemarketing.com/pt/casos-de-sucesso/servicios-hogar-express-aumento-trabajos-ia

Cliente

Servicios del Hogar Express (Servicios del Hogar) Global

Módulos da plataforma

Voz + Call CenterOmnicanalCRM + LeadsSites + CMSAnalytics
Ver plataforma completa

O Desafio

Una empresa de servicios del hogar (HVAC, plomería, electricidad) perdía llamadas de emergencia porque su servicio de contestador no podía despachar ni agendar. Los clientes que llamaban a las 2 AM por una tubería rota terminaban llamando a la competencia.

Nossa Solução Potencializada por IA da Legible Marketing

Agentes de voz IA atienden cada llamada 24/7 con agendamiento en lenguaje natural. Para emergencias, la IA transfiere inmediatamente al técnico de guardia con detalles completos. Para citas rutinarias, agenda directamente en Google Calendar y envía confirmación por SMS. La analítica predictiva ayuda a pronosticar temporadas de alta demanda.

Timeline de implementação
Um exemplo de como o rollout acontece por semanas.
  1. Semana 1 — Setup
    Definimos objetivos, configuramos módulos, permissões e tracking.
  2. Semana 2 — Lançamento
    Ativamos fluxos, filas e automações; fazemos QA.
  3. Semana 3 — Otimização
    Iteramos scripts, roteamento e relatórios com base em dados.
  4. Semana 4 — Escala
    Aumentamos volume, expandimos canais e padronizamos operação.
O que fizemos
  • - Configuração de módulos e permissões
  • - Automações e roteamento
  • - Dashboards e relatórios
  • - Iteração baseada em resultados
O que o cliente fez
  • - Aprovação de copy e políticas
  • - Alinhamento de objetivos e oferta
  • - Revisão semanal de resultados

Resultados Chave e Impacto

ahorroMensual
$12K USD
aumentoTrabajos
280%
llamadasPerdidas
<3%
reduccionConflictos
45%
Como medimos
Medimos KPIs contra uma linha de base anterior e atribuímos resultados por campanha, canal e operação.
ComeçarAgendar

Depoimento do Cliente

"Dejamos de perder llamadas de emergencia nocturnas. La IA despacha a nuestro equipo de guardia al instante y la sincronización con Google Calendar eliminó las dobles reservas."

Inspirado por este Sucesso?

Deixe a Legible Marketing ajudar sua empresa a alcançar resultados semelhantes na América Latina, América do Norte ou Europa. Nossa garantia "Sem Resultados, Não Paga" torna uma decisão livre de riscos.

Contate-nos para uma Consulta