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Marketing Agency Scales to 50+ Clients Without Adding Staff Using AI Automation https://legiblemarketing.com/pt/casos-de-sucesso/marketing-agency-scales-clients-ai-automation

Cliente

Apex Digital (Agency) Global

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O Desafio

A digital marketing agency managing 20 clients was hitting a ceiling. Each new client required dedicated staff for campaign setup, lead follow-up, reporting, and client communication. The agency couldn't scale beyond 20 clients without hiring proportionally, eating into margins. Client reporting was manual and inconsistent.

Nossa Solução Potencializada por IA da Legible Marketing

The agency deployed Legible Marketing's platform to manage all clients from one dashboard. Each client gets their own isolated tenant with campaigns, CRM pipeline, analytics, and billing. AI voice agents handle lead qualification and appointment booking for all clients simultaneously. The visual drag-and-drop pipeline gives the agency instant visibility across all client deals. Automated reports and the AI analytics chat replaced manual weekly reporting entirely.

Timeline de implementação
Um exemplo de como o rollout acontece por semanas.
  1. Semana 1 — Setup
    Definimos objetivos, configuramos módulos, permissões e tracking.
  2. Semana 2 — Lançamento
    Ativamos fluxos, filas e automações; fazemos QA.
  3. Semana 3 — Otimização
    Iteramos scripts, roteamento e relatórios com base em dados.
  4. Semana 4 — Escala
    Aumentamos volume, expandimos canais e padronizamos operação.
O que fizemos
  • - Configuração de módulos e permissões
  • - Automações e roteamento
  • - Dashboards e relatórios
  • - Iteração baseada em resultados
O que o cliente fez
  • - Aprovação de copy e políticas
  • - Alinhamento de objetivos e oferta
  • - Revisão semanal de resultados

Resultados Chave e Impacto

clientGrowth
189%
reportingTime
-95%
churnReduction
-40%
revenuePerEmployee
+210%
Como medimos
Medimos KPIs contra uma linha de base anterior e atribuímos resultados por campanha, canal e operação.
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Depoimento do Cliente

"We went from 20 clients to 50+ without adding a single staff member. Each client gets their own workspace, and the AI handles what used to require dedicated reps."

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