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Exit Timeshare Consultant: AI-Powered Intake and Support for Timeshare Exit https://legiblemarketing.com/pt/casos-de-sucesso/exit-timeshare-consultant-ia-intake

Cliente

Exit Timeshare Consultant (Professional Services) Global

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O Desafio

The consultancy needed to qualify timeshare leads efficiently, answer inquiries 24/7, and serve clients in English and Spanish without scaling headcount.

Nossa Solução Potencializada por IA da Legible Marketing

We implemented AI voice and chat agents for lead triage, automated FAQ, and smart routing. Timeshare knowledge on rescission, documentation, and processes was ingested into the AI knowledge base.

Timeline de implementação
Um exemplo de como o rollout acontece por semanas.
  1. Semana 1 — Setup
    Definimos objetivos, configuramos módulos, permissões e tracking.
  2. Semana 2 — Lançamento
    Ativamos fluxos, filas e automações; fazemos QA.
  3. Semana 3 — Otimização
    Iteramos scripts, roteamento e relatórios com base em dados.
  4. Semana 4 — Escala
    Aumentamos volume, expandimos canais e padronizamos operação.
O que fizemos
  • - Configuração de módulos e permissões
  • - Automações e roteamento
  • - Dashboards e relatórios
  • - Iteração baseada em resultados
O que o cliente fez
  • - Aprovação de copy e políticas
  • - Alinhamento de objetivos e oferta
  • - Revisão semanal de resultados

Resultados Chave e Impacto

coberturaIdiomas
2
conversaoConsultas
0.38
reducaoTempoQualificacao
0.6
Como medimos
Medimos KPIs contra uma linha de base anterior e atribuímos resultados por campanha, canal e operação.
ComeçarAgendar

Depoimento do Cliente

"Legible Marketing's AI transformed our intake. We now qualify leads in minutes and our consultants focus on complex cases."

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