Widget de Chat com IA: Capture e Converta Visitantes do Site 24 Horas por Dia

O Que � o Widget de Chat com IA?

O Widget de Chat com IA � uma interface conversacional integr�vel que voc� pode adicionar a qualquer site com um �nico trecho de c�digo. Uma vez instalado, ele se conecta ao seu agente de IA (o mesmo que atende liga��es e outros canais) e fornece respostas instant�neas e inteligentes �s perguntas dos visitantes.

Diferente de chatbots b�sicos que seguem scripts r�gidos, nosso widget usa a mesma IA que alimenta nossos agentes de voz ? com acesso completo � sua base de conhecimento, informa��es de pre�os, hor�rios de funcionamento e detalhes dos servi�os.

Funcionalidades-Chave

• Conversas com IA ? n�o � um chatbot com scripts; a IA entende o contexto e fornece respostas relevantes
• Captura de leads ? coleta automaticamente informa��es do visitante (nome, e-mail, telefone) durante a conversa natural
• Agendamento de consultas ? visitantes podem agendar diretamente pelo chat com linguagem natural ("amanh� �s 14h")
• Integra��o de formul�rios ? formul�rios embutidos para captura estruturada de leads
• Rastreamento de eventos ? acompanha aberturas do widget, conversas, envios de formul�rios e convers�es
• Multil�ngue ? suporta ingl�s, espanhol e portugu�s nativamente
• Marca personaliz�vel ? adapte cores da marca, logo, mensagem de boas-vindas e posi��o
• Responsivo para celular ? funciona perfeitamente em desktop, tablet e celular

Instala��o

A instala��o leva menos de 5 minutos:

1. Configure seu widget no painel administrativo (marca, mensagem de boas-vindas, agente)
2. Copie o trecho de c�digo de incorpora��o
3. Cole no HTML do seu site (antes da tag de fechamento </body>)
4. O widget aparece no seu site e come�a a atender conversas imediatamente

Funciona com qualquer site: WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, HTML personalizado, React, Next.js e mais.

Como se Conecta ao Seu Agente de IA

O widget usa o mesmo agente de IA atribu�do � sua campanha de entrada. Isso significa:

• O agente tem acesso � sua base de conhecimento completa
• Ele conhece seus pre�os, servi�os, hor�rios e pol�ticas
• Pode agendar consultas no seu calend�rio
• Mant�m o contexto da conversa durante a sess�o
• Cada lead capturado flui diretamente para seu CRM

Se voc� atualizar sua base de conhecimento ou a configura��o do agente, o widget reflete automaticamente as mudan�as.

Regras de Exibi��o Condicional

Controle exatamente quando e onde o widget aparece:

• P�ginas espec�ficas: Mostre o widget apenas em certas p�ginas usando padr�es de URL com curingas
• Atraso de apari��o: Configure um atraso em segundos antes do widget aparecer
• Profundidade de rolagem: O widget aparece apenas ap�s o visitante rolar uma porcentagem espec�fica da p�gina
• P�ginas exclu�das: Oculte o widget em p�ginas espec�ficas (checkout, login, etc.)

Todas as regras s�o configuradas no painel administrativo sem necessidade de c�digo adicional.

Perguntas Frequentes

P: Funciona com meu site existente?

R: Sim. O widget funciona com qualquer site que suporte JavaScript ? que � virtualmente toda plataforma web.

P: Posso controlar quando ele aparece?

R: Sim. Voc� pode configur�-lo para aparecer em p�ginas espec�ficas, ap�s um atraso ou baseado na profundidade de rolagem.

P: O que acontece se a IA n�o conseguir responder uma pergunta?

R: A IA lida elegantemente com perguntas desconhecidas oferecendo conectar o visitante com um agente humano ou direcionando-o �s suas informa��es de contato.

P: O widget est� inclu�do no meu plano?

R: Sim. O widget de chat integr�vel est� inclu�do em todos os planos.