Legible Marketing Logo
Volver a Casos de Éxito
Law Firm Saves 20 Hours per Week With Client Portal and Automated Billing https://legiblemarketing.com/es/casos-de-exito/law-firm-client-portal-billing-automation

Cliente

Meridian Legal Associates (Professional Services) Global

Módulos de plataforma

Voz + Call CenterOmnicanalCRM + LeadsWebsites + CMSAnalítica
Ver plataforma completa

El Desafío

A personal injury law firm was spending $8K/month on a call answering service that couldn't qualify leads or schedule consultations. Potential clients calling after hours got voicemail, and the firm had no way to track which marketing channels were bringing in the best cases.

Nuestra Solución Potenciada por IA de Legible Marketing

AI voice agents now answer every call 24/7, qualifying potential clients by asking about case type, timeline, and jurisdiction. Qualified leads are booked directly into attorney calendars via Google Calendar integration. Smart alerts notify attorneys of high-value intakes in real time. Conversion attribution tracks which channels (PPC, SEO, referral) drive the most signed cases.

Timeline de implementación
Un ejemplo de cómo se ve el rollout en semanas.
  1. Semana 1 — Setup
    Definimos objetivos, configuramos módulos, permisos y tracking.
  2. Semana 2 — Lanzamiento
    Activamos flujos, colas y automatizaciones; hacemos QA.
  3. Semana 3 — Optimización
    Iteramos guiones, routing y reportes con base en datos.
  4. Semana 4 — Escala
    Aumentamos volumen, expandimos canales y estandarizamos operación.
Lo que hicimos
  • - Configuración de módulos y permisos
  • - Automatizaciones y routing
  • - Dashboards y reporting
  • - Iteración basada en resultados
Lo que hizo el cliente
  • - Aprobación de copy y políticas
  • - Alineación de objetivos y oferta
  • - Revisión semanal de resultados

Resultados Clave e Impacto

timeSaved
20h/week
billingDisputes
-70%
clientRetention
+30%
newConsultations
+40%
Cómo medimos
Medimos KPIs contra una línea base previa y atribuimos resultados por campaña, canal y operación.
EmpezarAgendar

Testimonio del Cliente

"We went from losing after-hours calls to signing cases from people who call at midnight. The AI qualifies them better than our old service ever did."

¿Inspirado por este Éxito?

Deja que Legible Marketing ayude a tu negocio a alcanzar resultados similares en América Latina, América del Norte o Europa. Nuestra garantía "Sin Resultados, No Pagas" lo convierte en una decisión libre de riesgos.

Contáctanos para una Consulta