Legible Marketing Logo
Volver a Casos de Éxito
Inmobiliaria Horizonte Mejora la Conversi�n de Leads 4.2x con Agentes de IA Omnicanal https://legiblemarketing.com/es/casos-de-exito/inmobiliaria-horizonte-conversion-leads-ia

Cliente

Inmobiliaria Horizonte (Inmobiliaria) Global

Módulos de plataforma

Voz + Call CenterOmnicanalCRM + LeadsWebsites + CMSAnalítica
Ver plataforma completa

El Desafío

Una inmobiliaria con 50+ agentes gastaba $15K/mes en un call center que solo atendía en inglés. Perdían todos los leads hispanohablantes, y los agentes no sabían qué leads estaban calificados antes de recibir transferencias. El seguimiento entre canales era inexistente.

Nuestra Solución Potenciada por IA de Legible Marketing

Reemplazamos su call center con agentes de voz IA que atienden en inglés y español. La IA califica leads por presupuesto, timeline, tipo de propiedad y estatus de pre-aprobación. El scoring predictivo prioriza los leads más calientes para los agentes humanos, que reciben transferencias con contexto completo. El pipeline visual drag-and-drop da visibilidad instantánea.

Timeline de implementación
Un ejemplo de cómo se ve el rollout en semanas.
  1. Semana 1 — Setup
    Definimos objetivos, configuramos módulos, permisos y tracking.
  2. Semana 2 — Lanzamiento
    Activamos flujos, colas y automatizaciones; hacemos QA.
  3. Semana 3 — Optimización
    Iteramos guiones, routing y reportes con base en datos.
  4. Semana 4 — Escala
    Aumentamos volumen, expandimos canales y estandarizamos operación.
Lo que hicimos
  • - Configuración de módulos y permisos
  • - Automatizaciones y routing
  • - Dashboards y reporting
  • - Iteración basada en resultados
Lo que hizo el cliente
  • - Aprobación de copy y políticas
  • - Alineación de objetivos y oferta
  • - Revisión semanal de resultados

Resultados Clave e Impacto

valorPipeline
+$1.8M
tiempoRespuesta
Instant�neo
mejoraConversion
4.2x
tasaCalificacion
89%
Cómo medimos
Medimos KPIs contra una línea base previa y atribuimos resultados por campaña, canal y operación.
EmpezarAgendar

Testimonio del Cliente

"Nuestros agentes ahora solo hablan con compradores calificados. Redujimos costos de call center en 70% y la conversión de leads hispanos se triplicó."

¿Inspirado por este Éxito?

Deja que Legible Marketing ayude a tu negocio a alcanzar resultados similares en América Latina, América del Norte o Europa. Nuestra garantía "Sin Resultados, No Pagas" lo convierte en una decisión libre de riesgos.

Contáctanos para una Consulta