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Imobili�ria Horizonte Melhora a Convers�o de Leads em 4.2x com Agentes de IA Omnichannel https://legiblemarketing.com/es/casos-de-exito/imobiliaria-horizonte-conversao-leads-ia

Cliente

Imobili�ria Horizonte (Imobili�ria) Global

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Voz + Call CenterOmnicanalCRM + LeadsWebsites + CMSAnalítica
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El Desafío

Uma imobiliária com 50+ agentes gastava $15K/mês em um call center que só atendia em inglês. Perdiam todos os leads hispanos, e os agentes não sabiam quais leads estavam qualificados antes de receber transferências. O acompanhamento entre canais era inexistente.

Nuestra Solución Potenciada por IA de Legible Marketing

Substituímos o call center por agentes de voz IA que atendem em inglês e espanhol. A IA qualifica leads por orçamento, timeline, tipo de propriedade e status de pré-aprovação. O scoring preditivo prioriza os leads mais quentes para agentes humanos, que recebem transferências com contexto completo. O pipeline visual drag-and-drop dá visibilidade instantânea.

Timeline de implementación
Un ejemplo de cómo se ve el rollout en semanas.
  1. Semana 1 — Setup
    Definimos objetivos, configuramos módulos, permisos y tracking.
  2. Semana 2 — Lanzamiento
    Activamos flujos, colas y automatizaciones; hacemos QA.
  3. Semana 3 — Optimización
    Iteramos guiones, routing y reportes con base en datos.
  4. Semana 4 — Escala
    Aumentamos volumen, expandimos canales y estandarizamos operación.
Lo que hicimos
  • - Configuración de módulos y permisos
  • - Automatizaciones y routing
  • - Dashboards y reporting
  • - Iteración basada en resultados
Lo que hizo el cliente
  • - Aprobación de copy y políticas
  • - Alineación de objetivos y oferta
  • - Revisión semanal de resultados

Resultados Clave e Impacto

tempoResposta
Instant�neo
valorPipeline
+R$9M
taxaQualificacao
89%
melhoriaConversao
4.2x
Cómo medimos
Medimos KPIs contra una línea base previa y atribuimos resultados por campaña, canal y operación.
EmpezarAgendar

Testimonio del Cliente

"Nossos agentes agora só falam com compradores qualificados. Reduzimos custos de call center em 70% e a conversão de leads hispanos triplicou."

¿Inspirado por este Éxito?

Deja que Legible Marketing ayude a tu negocio a alcanzar resultados similares en América Latina, América del Norte o Europa. Nuestra garantía "Sin Resultados, No Pagas" lo convierte en una decisión libre de riesgos.

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