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Gringo Adventures: Concierge com IA para Turismo https://legiblemarketing.com/es/casos-de-exito/gringo-adventures-concierge-ia

Cliente

Gringo Adventures (Turismo) Global

Módulos de plataforma

Voz + Call CenterOmnicanalCRM + LeadsWebsites + CMSAnalítica
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El Desafío

A agência de turismo precisava melhorar suas conversões de reservas e gerenciar follow-ups manuais no WhatsApp.

Nuestra Solución Potenciada por IA de Legible Marketing

Implementamos fluxos de concierge com IA no WhatsApp, incluindo construtor de itinerários omnichannel e biblioteca de prompts de upsell. Nossa solução funciona perfeitamente para clientes brasileiros e internacionais.

Timeline de implementación
Un ejemplo de cómo se ve el rollout en semanas.
  1. Semana 1 — Setup
    Definimos objetivos, configuramos módulos, permisos y tracking.
  2. Semana 2 — Lanzamiento
    Activamos flujos, colas y automatizaciones; hacemos QA.
  3. Semana 3 — Optimización
    Iteramos guiones, routing y reportes con base en datos.
  4. Semana 4 — Escala
    Aumentamos volumen, expandimos canales y estandarizamos operación.
Lo que hicimos
  • - Configuración de módulos y permisos
  • - Automatizaciones y routing
  • - Dashboards y reporting
  • - Iteración basada en resultados
Lo que hizo el cliente
  • - Aprobación de copy y políticas
  • - Alineación de objetivos y oferta
  • - Revisión semanal de resultados

Resultados Clave e Impacto

valorMedioViagem
1840
taxaConversaoReservas
0.27
taxaHospedesRepetidos
0.22
tempoRespostaConciergeMinutos
9
Cómo medimos
Medimos KPIs contra una línea base previa y atribuimos resultados por campaña, canal y operación.
EmpezarAgendar

Testimonio del Cliente

"A Legible Marketing nos ajudou a expandir nossa presença para todo o Brasil e internacionalmente, tudo gerenciado pela equipe em Florianópolis."

¿Inspirado por este Éxito?

Deja que Legible Marketing ayude a tu negocio a alcanzar resultados similares en América Latina, América del Norte o Europa. Nuestra garantía "Sin Resultados, No Pagas" lo convierte en una decisión libre de riesgos.

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