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E-Commerce Brand Increases ROAS 3x Using AI Analytics and Conversion Attribution https://legiblemarketing.com/es/casos-de-exito/ecommerce-ai-analytics-conversion-attribution

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El Desafío

An e-commerce brand selling across US and Latin American markets was spending $40K/month on digital ads but had no clear picture of which channels actually drove purchases. Attribution was guesswork, cart abandonment follow-ups were manual, and Spanish-speaking customers on WhatsApp got English-only responses. The marketing team produced reports manually every week, wasting 15+ hours.

Nuestra Solución Potenciada por IA de Legible Marketing

We deployed the AI analytics platform with conversion attribution tracking every touchpoint from first ad click to completed purchase. The AI Analytics Chat lets the team ask "which Facebook campaign drove the most revenue last week?" and get instant answers. Smart alerts notify them of anomalies (sudden drop in conversion rate, spike in cart abandonment). Omnichannel AI agents handle customer inquiries in English, Spanish, and Portuguese across WhatsApp, email, and chat with conversation memory. Automated weekly reports land in stakeholders' inboxes.

Timeline de implementación
Un ejemplo de cómo se ve el rollout en semanas.
  1. Semana 1 — Setup
    Definimos objetivos, configuramos módulos, permisos y tracking.
  2. Semana 2 — Lanzamiento
    Activamos flujos, colas y automatizaciones; hacemos QA.
  3. Semana 3 — Optimización
    Iteramos guiones, routing y reportes con base en datos.
  4. Semana 4 — Escala
    Aumentamos volumen, expandimos canales y estandarizamos operación.
Lo que hicimos
  • - Configuración de módulos y permisos
  • - Automatizaciones y routing
  • - Dashboards y reporting
  • - Iteración basada en resultados
Lo que hizo el cliente
  • - Aprobación de copy y políticas
  • - Alineación de objetivos y oferta
  • - Revisión semanal de resultados

Resultados Clave e Impacto

timeSaved
15h/week
adWasteSaved
$24K/mo
revenueGrowth
45%
roasImprovement
3x
Cómo medimos
Medimos KPIs contra una línea base previa y atribuimos resultados por campaña, canal y operación.
EmpezarAgendar

Testimonio del Cliente

"We finally know exactly which ads drive revenue, not just clicks. The AI analytics chat saves our team 15 hours per week, and our Spanish-speaking customers feel truly served."

¿Inspirado por este Éxito?

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