Academy / Fundamentos de marketing digital
Investigación de cliente y mercado · 14 min
Observa antes de opinar
En esta lección
- Etiquetar afirmaciones: observada, inferida o desconocida
El marketer junior llena slides de opiniones. El profesional junta señales. Una señal es algo que puedes señalar: una búsqueda, una landing del competidor, un tema en reseñas, un campo de formulario que abandonan.
Tres etiquetas, sin tercera vibra
Observada: puedes reabrirla (una query en Search Console, una reseña del martes, el titular del competidor, un campo de form que clicaste). Inferida: conectas dos cosas observadas (“las reseñas mencionan horario del sábado, así que el sábado puede ser un momento de reserva”). Desconocida: aún no la tienes — y escribes la pregunta en vez de un número falso. “La demanda de usados explota en Frederick” es desconocida hasta que exista fuente. Tu tabla de 8 filas debe usar estas etiquetas. El volumen inventado suspende aquí y en SEO; no practiques el mal hábito ahora.
Ejercicio
Tres señales
Lista 3 señales que recolectarías para Northfield esta semana y cómo, sin inventar números.
Entregable: Una tabla de 3 filas.
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